Placé à 6 minutes de marche du stade Hàng Đẫy, l'hotel The Palm Garden West Lake Hanoï offre 6 chambres avec vue sur la ville. Son emplacement avantageux permet d'accéder facilement au Temple de la Littérature d'Hanoï, qui se trouve à 450 mètres.
Placé à seulement 14 minutes à pied du Musée d’histoire militaire du Viêt Nam, l'hotel est aussi à 4 km du Musée d'ethnographie du Viêt Nam. Le Musée de la prison Hoa Lo est également situé dans les environs de Palm Garden West Lake d'Hanoï. Les familles voyageant à Hanoï apprécieront d'être à 2 km du Zoo d'Hanoï. Les clients trouveront la gare Ga Hà Nội non loin de la résidence.
Une climatisation sont également inclus, et une cuisine entièrement équipée sont présents dans les chambres pour plus de confort.
L'hotel The Palm Garden West Lake se trouve à moins de 250 mètres de KOTO Van Mieu Training Restaurant & Cooking Classes, proposant des plats de la cuisine asiatique.